Гарантия

Гарантии Одесской Монополии

Уже на стадии разработки товара мы используем лучшие решения для гарантированного качества!

На товары Одесской Монополии приобретенные в нашем магазине действует гарантия от 6 месяцев до 3-х лет.

Гарантия не распространяется на некоторые расходные материалы.

Если вы купили товар и обнаружили в нем дефект либо несоответствие — Сообщите нам об этом на почту или в месседжере. В сообщении кратко опишите проблему и прикрепите фото. Напишите ваше имя и телефон.

Сохраняйте гарантийные сертификаты.

Важно! Только при наличии гарантийного сертификата вы можете пользоваться пожизненным сервисным обслуживанием на товар.

Храните гарантийный сертификат в коробке.

ПО УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ:

После обращения, мы по своему усмотрению:

А. Произведем необходимый ремонт

В. Заменим продукт как минимум идентичным

С. Вернем вам уплаченные деньги

Мы предоставляем гарантийное обслуживание по одному из вариантов:

  1. Вы сами возвращаете продукт Одесской Монополии в торговую точку или нашему представителю. Получив сообщение, вы можете таким же образом забрать продукт.
  2. Отправка почтой. Если в вашем городе нет магазина партнера и нашего представителя, вы можете отправить продукт нам почтой. По вопросам, связанным с оплатой расходов по пересылке и выбора почтовой службы вас проконсультирует наш представитель.
  3. Самостоятельное обслуживание. Одесская Монополия предложит вам легко заменяющиеся детали, запчасти или аксессуары, которые можно установить без использования специальных приспособлений. Мы всегда готовы предоставить любую консультационная помощь.
  • Ни один представитель Одесской Монополии, ее менеджер или  любой другой сотрудник не может вносить изменения в гарантию на продукт, продлевать, дополнять ее.

Одесская Монополия оставляет за собой право вносить изменения в товар и комплектацию его поставки, без предварительного уведомления.