Гарантии Одесской Монополии
Уже на стадии разработки товара мы используем лучшие решения для гарантированного качества!
На товары Одесской Монополии приобретенные в нашем магазине действует гарантия от 6 месяцев до 3-х лет.
Гарантия не распространяется на некоторые расходные материалы.
Если вы купили товар и обнаружили в нем дефект либо несоответствие — Сообщите нам об этом на почту или в месседжере. В сообщении кратко опишите проблему и прикрепите фото. Напишите ваше имя и телефон.
Сохраняйте гарантийные сертификаты.
Важно! Только при наличии гарантийного сертификата вы можете пользоваться пожизненным сервисным обслуживанием на товар.
Храните гарантийный сертификат в коробке.
ПО УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ:
После обращения, мы по своему усмотрению:
А. Произведем необходимый ремонт
В. Заменим продукт как минимум идентичным
С. Вернем вам уплаченные деньги
Мы предоставляем гарантийное обслуживание по одному из вариантов:
- Вы сами возвращаете продукт Одесской Монополии в торговую точку или нашему представителю. Получив сообщение, вы можете таким же образом забрать продукт.
- Отправка почтой. Если в вашем городе нет магазина партнера и нашего представителя, вы можете отправить продукт нам почтой. По вопросам, связанным с оплатой расходов по пересылке и выбора почтовой службы вас проконсультирует наш представитель.
- Самостоятельное обслуживание. Одесская Монополия предложит вам легко заменяющиеся детали, запчасти или аксессуары, которые можно установить без использования специальных приспособлений. Мы всегда готовы предоставить любую консультационная помощь.
- Ни один представитель Одесской Монополии, ее менеджер или любой другой сотрудник не может вносить изменения в гарантию на продукт, продлевать, дополнять ее.
Одесская Монополия оставляет за собой право вносить изменения в товар и комплектацию его поставки, без предварительного уведомления.